Bij een alarm belt een noodknop één voor één de vooraf ingestelde telefoonnummers. Als er niet wordt opgenomen gaat de noodknop automatisch door naar het volgende nummer om de voicemail te vermijden. Als de voicemail wordt geactiveerd denkt de SOS-knop namelijk dat er is opgenomen en gaat hij pas door naar het volgende nummer als de voicemail vol is. U kunt dit oplossen door de beltijd van de noodknop of de doorschakeltijd van uw telefoon aan te passen.

Beltijd noodknop veranderen

Bij de EV-07/EV-04/MS5x noodknoppen kan de beltijd worden ingesteld. Dit is de tijd voordat de noodknop doorgaat naar het volgende nummer bij een alarm. Dit is standaard 20 seconden. U kunt de beltijd verkorten door het volgende sms-commando naar uw noodknop te sturen: SOSCALL[beltijd],[oproepduur]. Waarin u [beltijd] moet vervangen door de beltijd, gevolgd door een S. [oproepduur] moet worden vervangen door de maximale duur van een telefoongesprek, gevolgd door S voor seconden, M voor minuten of H voor uur. Stuur bijvoorbeeld SOSCALL15S,20M om de noodknop na 15 seconden door te laten bellen en automatisch te laten ophangen als een telefoongesprek 20 minuten heeft geduurd.

Voicemail icoon

 

Doorschakeltijd telefoon veranderen (per provider)

U kunt ook de doorschakeltijd van uw telefoon veranderen. Dit is de tijd voordat uw telefoon de voicemail inschakelt bij een oproep. De manier waarop u dit moet doen verschilt per provider. Hieronder vindt u een overzicht van veelvoorkomende providers. Als doorschakeltijd kunt u 5, 10, 15, 20, 25 of 30 seconden kiezen. U kunt er ook voor kiezen om uw voicemail uit te schakelen. Neem bij alle nummers voor het veranderen of uitschakelen van uw voicemail ook de #, + en * over, maar niet de [ en ].

Vodafone

De doorschakeltijd is standaard 15 seconden. Bel naar 1233 en toets 11 voor het hoofdmenu, kies daarna 2 voor voicemail instellingen en kies vervolgens 5 voor het instellen van de doorschakeltijd. Bel voor het uitschakelen van uw voicemail naar 12330.

Hollandsnieuwe, KPN en Simyo

Bij deze drie providers is het niet mogelijk om de doorschakeltijd te veranderen. Bij Hollandsnieuwe is deze standaard 25 seconden, bij KPN 20 seconden en bij Simyo 15 seconden. U kunt bij deze providers wel uw voicemail uitschakelen. Bij Hollandsnieuwe kan dit in ‘Mijn Hollandsnieuwe’ onder ‘algemene instellingen’. Bel bij KPN naar 12339. Bel bij Simyo naar 1233 en kies 2 voor het hoofdmenu en daarna 3 om de voicemail uit te zetten.

Odido

Als uw provider Odido is, kunt u uw voicemail instellen door naar het nummer 1233 te bellen. Kies 3 voor het menu met instellingen en functies van uw voicemail. 

Ben

Bij Ben kan dit via de ‘Ik Ben’ website of de ‘Ben app’ onder het kopje ‘Abonnementen’ en dan ‘Instellingen’. Bel na het uitschakelen met het nummer ##002# om de doorschakeling te verwijderen

Base

Bel naar het volgende nummer om de doorschakeltijd aan te passen: **61*+32486191933**[seconden]#. Vervang [seconden] door de doorschakeltijd (veelvoud van 5 en maximaal 30). U kunt uw voicemail ook uitschakelen door naar het nummer #002# te bellen.

Orange

Bij Orange kan alleen de doorschakeltijd worden veranderd voor simkaarten met een abonnement. Bel naar **61*5555*[seconden]# om de doorschakeltijd te veranderen. Vervang [seconden] door de doorschakeltijd (veelvoud van 5 en maximaal 30). De voicemail kan niet worden uitgeschakeld.

Proximus

De standaard doorschakeltijd voor Proximus is 15 seconden. Deze tijd kan alleen worden veranderd voor simkaarten met een abonnement. Bel naar **61*+32475151516**[seconden]# om de doorschakeltijd te veranderen. Vervang [seconden] door de doorschakeltijd (veelvoud van 5 en maximaal 30). De voicemail kan alleen worden uitgeschakeld via de ‘MyProximus’ app of website.

Mobile Vikings

De doorschakeltijd voor Mobile Vikings is standaard 20 seconden. Dit kunt u veranderen door naar **61*+32456191933**[seconden]# te bellen. Vervang [seconden] door de doorschakeltijd (veelvoud van 5 en maximaal 30). Bel nogmaals naar hetzelfde nummer, maar laat één * aan het begin weg als u geen bevestigingsmelding krijgt. U kunt uw voicemail uitschakelen onder ‘simkaartinstellingen’ in het ‘MyVikings’ portaal.